访问速度、访问友好性部分网站打开速度过慢,致使潜在顾客白白流失;部分首页设置为Flash3的网站,影响传输速度,用户网站建设公司比较容易就由于不愿耐心等候而选择中途跳开 ;或者未将进入按钮放置于明显地方,未配以明确的中文说明,致使访客没办法正常浏览网站,导致较高的点击无效率。
界面设计用色杂乱,浮窗、Flash、特效文字等紧急破坏了界面美观程度,影响客户体验;错别字较多,在商品展示部分以以扫描图片代替文字说明,图片中的文字模糊不可辩认;文字未排版、字体不同等。
企业基本信息公司简介过于简陋,千篇一律,对企业资质、实力的介绍不够突出,缺少可信度;业务说明较为粗略,未提供业务范网站建设公司围、应用范围、面向市场、货运条件等基本信息;商品展示不够详尽,有时仅展示图片而未配以文字说明;商品图示水平差,有粗制滥造之嫌;商品列表未准时更新,已停产或不生产商品时还出目前其中。
用体验导航不明确、不容易点击,栏目分类不合理,页面跳转时导航地方时有变动,加上缺少站内搜索功能,致使信息的获得和查找不便;部分网站存在弹窗/多窗口、忙死链、未标记链接现象,进一步增加了访客信息获得本钱,损害了客户体验。
与顾客互动 部分网站没标明企业的联系电话、传真、Email和地址,电话咨询到达效率低下,联系部门不清楚甚至有误,业网站建设公司务/销售部门与技术部门接口不畅;对于网站内容、商品特点等缺少基本知道,不可以迅速、准确、明确地回答来电咨询,当场查看或转接期间等候时间过长,态度不够友好;网站拥有留言功能,但部分网站留言缺少管理,垃圾留言无效留言紧急;缺少即时交流Im和在线订单,不可以有效地促成访问者向顾客转化。
目前文章网站制作专家谈网站制作的一些误区
